Info Utiles

Services Inclus:
Petit déjeuner continental avec des croissants frais tous les matins, des confitures, des yaourts, des œufs, bacon, pancake, waffle, du jambon et du fromage. Chambre: nettoyage quotidien, climatisation, télévision LCD+4 canaux (anglais-français-allemand-espagnol), téléphone direct, mini-frigo (produits payants), des chaussons personnalisés, coffre-fort. Salle de bains: produits de nettoyage et peignoir. Internet: une connexion Wi-Fi est disponible dans tous les domaines et est gratuit. Piscine: chaises longues, matelas, parasols et serviettes de plage. Jacuzzi.

Payment Services:
Supplément chambre avec balcon 6€ par personne et par nuit. Serviette ou peignoir 10€ (taxe environnementale). Parking 10€ par nuit. Nous acceptons les chiens, uniquement sur demande et avec éventuellement supplémentaire (sauf indication Notifié). La taxe ne s’applique que sur l’hospitalité des non-résidents dans la Municipalité de Sirmione et pour un maximum de 7 nuits consécutives.  Le montant de la taxe pour ce lieu d'hébergement touristique est de 1€ par personne la nuit.

Enfants et list d'appoint:
Tous les enfants de moins de 1 ans sont facturés 10 EUR par nuit pour l'utilisation des lits bébés.
Tous les enfants de moins de 12 ans sont facturés 25 EUR par nuit pour l'utilisation des lits d'appoint.
Tous les autres enfants plus âgés ou adultes sont facturés 40 EUR par nuit pour l'utilisation des lits d'appoint.
Les lits d'appoint sont canapé-lits.

Check-in:
Arrivée 12h00 - 18h00

Check-out:
Départ 7h00 - 10h30

Réservations:
Pour effectuer une réservation, les clients doivent être âgés d’au moins 18 ans au moment de la réservation. Hotel Benaco accepte les formes de paiement suivantes: cartes de crédit/débit Visa, Visa Electron, MasterCard et Maestro.

Annulation:
En cas d'annulation ou de modification jusqu'à 20 jours avant la date d'arrivée, l'établissement ne prélève pas de frais.
En cas d'annulation ou de modification tardive, l'établissement exige 100% du montant de la première nuit.
Attention: en cas de non-présentation, l'établissement prélève le montant total de la réservation.

Services non utilisés:
Pour les services non utilisés (exemple: les repas) il n'y a pas des réductions. Pour les départs anticipés, le client doit payer le tarif pour toute la période convenue au moment de la réservation.